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Preguntas frecuentes

  • ¿Es necesario estar registrado para realizar un pedido?
    No, no es necesario crear una cuenta para realizar pedidos, sin embargo te aconsejamos que crees ya que a través de ella podrás tener acceso a tu espacio de usuario, guardar tus direcciones favoritas, ver tu historial de pedidos e incluso guardar tu medio de pago predeterminado.
  • ¿Cómo sé que mi pedido fue procesado?
    Recibirás un email de confirmación de pedido en la cuenta de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra y también en la sección "Mis pedidos" en la página web https://www.manitastalentosas.com
  • ¿Qué hago si no hay disponible una de las guías que quiero pedir?
    En lo posible siempre tendremos stock disponible de nuestras guías para envío. En caso de no estarlo, nos puedes contactar por el módulo de contacto y en cuanto esté disponible te informaremos para que puedas realizar tu pedido.
  • ¿Cuál es el costo del envío?
    El costo del envío no está incluido en el precio de la guía y estará a cargo del cliente. Este dato lo verás aplicado en el proceso de compra. Pero si realizas compras superiores a 50€ el envío te sale gratis.
  • ¿Cuál es el plazo de entrega del pedido?
    Una vez confirmado y procesado tu pedido, se realizará el envío que se entregará en un plazo entre 48/72 horas hábiles. Si realizas tu pedido un viernes este será enviado a partir del siguiente lunes siempre que no sea festivo.
  • ¿Cúales son los métodos de pago?
    Puedes realizar el pago seguro de tu pedido a través de: Tarjeta bancaria (Débito o Crédito) Google Pay Apple Pay
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